ارسال پیام صوتی انبوه یکی از روش‌های مؤثر برای برقراری ارتباط با مشتریان بود که در گذشته کسب‌وکارهای بسیاری از آن برای تبلیغات، اطلاع‌رسانی و تعامل با کاربران استفاده می‌کردند. اما در حال حاضر این قابلیت در بسیاری از سامانه‌های ارسال پیامک صوتی غیرفعال شده است و تنها امکان ارسال کد فعال‌سازی به‌صورت صوتی باقی مانده است. در این نوشته به بررسی ارسال پیام صوتی در پیامک، مزایا و محدودیت‌های آن و وضعیت فعلی پنل‌های پیامک صوتی می‌پردازیم.
پیامک صوتی چیست؟
پیامک صوتی روشی است که در آن به‌جای ارسال متن، یک فایل صوتی (شامل صدای ضبط‌شده خود را) از طریق تماس تلفنی برای مخاطب ارسال می‌شد. این روش سامانه پیامک صوتی با شماره‌های مورد نظر تماس میگیرد و پیام شما پس از پاسخگویی مخاطب، پخش می‌شود. ارسال پیامک صوتی برای تبلیغات، اطلاع‌رسانی و حتی ارتباطات سازمانی بسیار مفید است، زیرا امکان برقراری ارتباط مستقیم و شخصی‌سازی‌شده را فراهم می‌کند.
ارسال پیام صوتی انبوه چگونه کار می‌کند؟
در حال حاضر، برخی از سامانه‌های ارسال پیامک صوتی این قابلیت را دارند که یک پیام صوتی ضبط‌شده را به‌صورت هم‌زمان برای تعداد زیادی از مخاطبان ارسال کنند. در این روش، شماره‌های تلفن موردنظر در سامانه ثبت می‌شدند و پیام صوتی از طریق یک تماس تلفنی برای آن‌ها پخش می‌شد.
آیا ارسال پیامک صوتی رایگان امکان‌پذیر است؟
در گذشته برخی پنل‌های پیامک صوتی رایگان، امکان ارسال تعداد محدودی پیام صوتی را برای کاربران فراهم می‌کردند. اما این سرویس‌های پیامکی معمولا دارای محدودیت‌هایی بودند و کسب‌وکارها برای ارسال پیام صوتی انبوه نیاز به خرید اعتبار یا اشتراک در سامانه ارسال پیامک صوتی داشتند. در حال حاضر هیچ نوع ارسالی چه پیامک متنی چه صوتی به صورت رایگان وجود ندارد.
چرا ارسال پیام صوتی تبلیغاتی دیگر فعال نیست؟
در حال حاضر، ارسال پیامک صوتی انبوه با اهداف تبلیغاتی به‌صورت کامل غیرفعال شده است و سامانه پیامک صوتی نیماد پیامک امکان ارسال پیام‌های تبلیغاتی صوتی را ندارد. این محدودیت به دلیل مقررات جدید و محدودیت‌های اپراتورها اعمال شده است و کسب‌وکارها نمی‌توانند از این روش برای تبلیغات استفاده کنند.
وضعیت ارسال پیامک صوتی در نیماد پیامک
در حال حاضر، پنل پیامک صوتی نیماد پیامک امکان ارسال کد فعال‌سازی به‌صورت صوتی را فراهم می‌کند. این یعنی اگر کاربری نیاز به دریافت کد تأیید یا احراز هویت داشته باشد، سامانه به‌صورت خودکار یک تماس برقرار کرده و کد را برای او می‌خواند. اما ارسال پیامک صوتی تبلیغاتی در حال حاضر به‌هیچ‌وجه فعال نیست.
تیم نیماد پیامک، ارائه دهنده پنل پیامک در کرمان می‌باشد و در حال حاضر به‌دنبال بررسی راهکارهای جدید برای ارسال پیام صوتی در کنار پیامک است. ممکن است در آینده شرایطی فراهم شود که این قابلیت دوباره در دسترس کاربران قرار گیرد.
مزایای ارسال پیامک صوتی
اگر سامانه ارسال پیامک صوتی دوباره فعال شود، مزایای زیادی برای کسب‌وکارها خواهد داشت، از جمله:
✅ تأثیرگذاری بیشتر: پیام صوتی ارتباطی انسانی‌و جالب خلق می‌کند.
✅ افزایش نرخ پاسخگویی: افراد معمولا به پیامک‌های صوتی سریع‌تر واکنش نشان می‌دهند.
✅ عدم نیاز به خواندن متن: برای افرادی که کمتر به پیام‌های متنی توچه می‌کنند، پیامک صوتی گزینه‌ای عالی خواهد بود.
✅ ارتباط مؤثرتر: با لحن و صدای مناسب، می‌توان پیام را با تأثیر بیشتری منتقل کرد.
هزینه ارسال پیام صوتی
هزینه ارسال پیامک صوتی بر اساس مدت‌زمان پیام و به‌صورت ثانیه‌ای محاسبه می‌شود. همچنین اگر مخاطب در دسترس نباشد یا تماس را پاسخ ندهد، سیستم تا ۳ مرتبه تلاش می‌کند تماس برقرار کند. درصورتی‌که تماس موفقیت‌آمیز نباشد، هیچ هزینه‌ای از شما کسر نخواهد شد.
ارسال پیام صوتی به بلک لیست
ارسال پیام صوتی از طریق تماس تلفنی انجام می‌شود، بنابراین حتی اگر فردی دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده باشد، می‌تواند پیام صوتی شما را دریافت کند. این ویژگی باعث می‌شود پیام صوتی به‌عنوان یکی از بهترین روش‌های عبور از بلک‌لیست مخابراتی شناخته شود.
جمع‌بندی
🔹 از گذشته، ارسال پیامک صوتی انبوه یک روش محبوب برای تبلیغات و ارتباطات بوده است، اما در حال حاضر به‌دلیل تغییرات در قوانین اپراتورها، این قابلیت غیرفعال شده است.
🔹 پنل نیماد پیامک فعلا فقط امکان ارسال کد ورود صوتی را دارد و ارسال پیامک‌های صوتی تبلیغاتی غیرفعال است.
🔹 ممکن است در آینده، امکان ارسال پیامک صوتی تبلیغاتی دوباره فعال شود، اما در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
اگر به‌دنبال راهکارهای جایگزین برای تبلیغات هستید، می‌توانید از ارسال پیامک متنی انبوه استفاده کنید که همچنان یکی از مؤثرترین روش‌های بازاریابی محسوب می‌شود.
