سوالات متداول

دسترسی‌های همکاران توسط خود شما مدیریت می‌شود. می‌توانید با توجه به نیاز خود دسترسی‌های متفاوتی برای همکاران تعریف نمایید. برای مثال:

پروفایل ادمین، پروفایل پشتیبانی و پروفایل وب‌سرویس. به این صورت:

• در پروفایل ادمین تمامی دسترسی‌ها فعال هستند.
• در حالی که پروفایل پشتیبانی شامل دسترسی به گزارشات ارسال، مخاطبین، پترن، مالی و فایل گزارشات می‌باشد.
• پروفایل وب‌سرویس نیز تنها دسترسی پترن را دارد.

تمامی این موارد توسط شما قابل تعریف و دسته‌بندی هستند و می‌توانید از طریق بخش «همکاران» با کلیک بر روی «ویرایش» برای هر کاربر، دسترسی‌های اعمال‌شده را مشاهده و مدیریت نمایید.

کد ورود دو مرحله‌ای به شماره‌ای که در هنگام ساخت پنل وارد کرده‌اید (مالک سامانه) ارسال می‌شود. در صورتی که نیاز دارید همکاران دیگری کد ورود را دریافت کنند مراحل زیر را انجام دهید:
در پنل قدیمی:

1. وارد بخش «مدیریت و تنظیمات» شوید.
2. «تنظیمات مدیریتی» را انتخاب کنید.
3.  در این بخش می‌توانید دو  شماره دریافت کننده جدید اضافه نمایید.

در پنل جدید:

1. وارد بخش «همکاران» شوید.
2. افزودن همکار را بزنید.
3. اطلاعات کاربری همکار جدید را وارد کنید.

شروع قیمت خطوط ۹۰۰۰ از ۷،۶۰۰،۰۰۰ تومان می باشد. این خط ۸ رقمی است و مبلغ آن با توجه به تاریخ درخواست شما و نوع خط انتخابی متغیر است.

برای ارتقا پنل ویژه به سازمانی ابتدا وارد پنلتان شوید، سپس مابه‌تفاوت هزینه پنل ویژه را به شماره کارتی که در قسمت اطلاعات تماس و حساب قرار داده شده واریز نمایید. پس از آن رسید واریزی خود را در تیکت ثبت نمایید تا پنل شما ارتقا یابد.

برای ارتقا پنل استاندارد به ویژه ابتدا وارد پنلتان شوید، سپس مابه‌تفاوت هزینه پنل ویژه را به شماره کارتی که در قسمت اطلاعات تماس و حساب قرار داده شده واریز نمایید. پس از آن رسید واریزی خود را در تیکت ثبت نمایید تا پنل شما ارتقا یابد.

در صورتی که وضعیت تمامی پیامک‌های شما نرسیده به گوشی شده یعنی خطی که با آن ارسال کرده‌اید با مشکل مواجه شده است. لطفا در تیکت این مسئله را بیان کنید تا خط شما بررسی شود.

در حال حاضر خطوط +98PRO در تمامی پنل‌ها فعال است. این خطوط بدون محدودیت بلک لیست پیام شما را هم به باشگاه مشتریان و هم بانک‌های سامانه ارسال می‌کنند. توجه داشته باشید این خطوط اشتراکی هستند و همه می‌توانند پیامک تبلیغاتی خود را با آن ارسال نمایند.

اگر مجموعه حقوقی دارید، می‌توانید از خطوط باکیفیت ۱۰۰۰ استفاده نمایید. در حال حاضر این خطوط از ۱۴ رقم به قیمت حدودی ۱۰۵ هزار تومان  تا ۸ رقم به قیمت حدودی ۷ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان ارائه می‌شوند.