سوالات متداول

•  ارسال پیام تبلیغاتی با خطوط خدماتی امکان پذیر نمی‌باشد.
•  ارسال پیام های انبوه دارای لینک با خطوط اشتراکی تایید نمی‌گردد و با خطوط اختصاصی تایید خواهد شد.
•  ارسال هر گونه پیام های ترحیم با خطوط خدماتی قابل تایید نیست.
•  تبلیغات مهاجرت و ویزا با خطوط اشتراکی تایید نمی‌گردد و با خطوط اختصاصی تایید خواهد شد.
•  ارسال پیامک اخطاریه نظیر اطلاع از اتمام مهلت بیمه، معاینه فنی و … با خطوط خدماتی به تعداد محدود و بدون درج آدرس و شماره تلفن تایید می‌گردد.
•  پیامک جمع‌آوری کمک‌های مردمی با خطوط اشتراکی و خدماتی، در تعداد محدود و صرفا با شماره حساب بانکی حقوقی تایید می‌گردد و اعلام شماره کارت یا حساب شخصی تایید نخواهد شد اما با خطوط اختصاصی بلامانع است.
•  ارسال پیامک سیاسی، توهین و تهدید با کلیه خطوط پیامکی رد و اکانت، مسدود خواهد شد.
• ارسال پیامک از طرف ارگان های دولتی و یا سایر سازمان های رسمی بدون ارائه مجوز، امکان پذیر نمی باشد.
• ارسال پیامک های با مضمون شوخی و سرکاری با کلیه خطوط پیامکی ممنوع بوده و اکانت، مسدود خواهد شد.
• ارسال پیامک انبوه در خصوص فروش زمین صرفا با خطوط اختصاصی و تعداد محدود تایید می‌گرد‌د.
• هر گونه پیامک واریز به حساب یا انتقال مبلغ از تمامی خطوط پیامکی ممنوع و در صورت مشاهده، اکانت مسدود می‌گردد.
• ماساژ و سایر تبلیغات پزشکی صرفا با ارائه مدرک و با خط اختصاصی تایید می‌گردد.
• فروش تور و بلیط هواپیما صرفا با خطوط اختصاصی تایید می‌گردد.
• محدودیت های پیامک مربوط به اتفاقات روز و ابلاغیه های اپراتور نیز در همان مقطع اعلام شده اعمال خواهد شد. محدودیت هایی نظیر ارسال های انتخاباتی، اطلاع رسانی های پزشکی نظیر کرونا و … که ممکن است نیازمند ارائه مدارک جهت تایید پیام خواهد بود و صرفا با خطوط اختصاصی تایید گردند.
• امکان ارسال نام کاربری و رمز عبور بدون درج نام کمپانی یا سایت امکان پذیر نمی باشد.

——————————

به دلیل محدودیت های اعمالی بر روی پیا‌م‌های دارای لینک، تمامی ارسال‌ها در صف مانیتورینگ قرار گرفته‌ و لینک‌ها بررسی خواهد شد؛ لذا ممکن است محدودیت هایی نظیر عدم تایید با خطوط خدماتی، اشتراکی و حتی استعلام بابت تایید اپراتور از خطوط اختصاصی را به همراه داشته باشد.

بله. تعرفه پایه شما در پروفایل پنل مشخص است. این تعرفه برای هر یک صفحه پیام (۷۰ کاراکتر) می‌باشد. همچنین در هنگام خرید شارژ 10% مالیات بر ارزش افزوده محاسبه می گردد.
در  هنگام شارژ  آنلاین این مبلغ ارزش افزوده به هزینه شارژ مورد نظر شما اضافه می‌شود.
در شارژ نقدی (کارت به کارت) هزینه ارزش افزوده از مبلغ واریزی شما کسر شده و سپس شارژ پنل اعمال می‌گردد.

خطوط از نظر مالکیت؛ دو دسته‌اند:

خطوط عمومی (اشتراکی) که در دسترس همه‌ی کاربران پنل قرار دارند.
خطوط اختصاصی که پس از خریداری انحصارا در اختیار شما قرار می‌گیرد.

خطوط اختصاصی قابلیت دریافت پیام را دارند و هیچکس جز شما امکان ارسال با خط شما را نخواهد داشت.

تعرفه پیامک براساس هر یک صفحه یعنی 70 کاراکتر برای پیامک فارسی و 160 کاراکتر برای پیامک لاتین می‌باشد.
(هر حرف، یک کاراکتر محسوب می‌شود. برای مثال کلمه نیماد 5 کارکاتر حساب می‌شود همچنین هر فاصله و تمام علائم نگارشی یک کاراکتر محسوب می‌شود. البته هر شکلک (اموجی) دو کاراکتر محسوب می‌شود.

توجه داشته باشید که عبارت اجباری (لغو ۱۱) در انتهای پیامک شما به صورت خودکار اضافه می‌شود و حتما ۶ کاراکتر برای آن در نظر بگیرید.

پنل پیامکی یک حساب کاربری در سایت نیماد پیامک است که به منظور ارسال پیامک انبوه و یا تکی جهت تبلیغات و اطلاع رسانی طراحی شده است.

علاوه بر ارسال پیامک، پنل پیامکی امکانات دیگری شامل ارسال از طریق بانک‌های شماره به صورت منطقه‌ای، شهری و یا صنفی همچنین ارسال پیامک‌هایی مانند تبریک، تسلیت، ارسال کد عضویت، ارسال پیامک سفارشات، برگزاری مسابقه و نظرسنجی در اختیار شما قرار می‌‌دهد. پنل پیامک امکان دریافت پیامک نیز دارد و سایر موارد پیامکی در حوزه ارتباط با مشتری از طریق پنل پیامک مدیریت می‌شود.

در صورتی که تنها رمز عبور پنل خود را فراموش کرده‌اید از همان صفحه ورود به پنل با وارد کردن نام کاربری خود روی «بازیابی رمز عبور» کلیک کنید تا رمز عبور جدید برای شما از طریق ایمیل و یا پیامک ارسال شود.

در صورتی که هیچ کدام از اطلاعات (نام کاربری و رمز عبور) خود را ندارید، با ما تماس بگیرید. ۰۳۴۹۱۰۱۲۴۶۰

برای خرید شارژ می‌توانید به دو صورت نقدی و آنلاین اقدام کنید.

ابتدا وارد پنل خود شوید و از منوی بالا روی درخواست شارژ که با این آیکون ($) نمایش داده شده کلیک کنید.

سپس می‌توانید یکی از روش‌های پرداخت مانند پرداخت کارت به کارت یا از طریق درگاه (پرداخت آنلاین) را انتخاب کنید.

در پرداخت‌های نقدی می‌بایست اطلاعات واریز خود را وارد کنید.

در حالت کلی بازه زمانی مجاز برای ارسال تبلیغات انبوه از سمت اپراتور بین 8 صبح تا نهایت 8 شب می‌باشد. فقط ارسال انبوه در خارج از این ساعات از سمت اپراتور تایید نمی‌شوند.