امروزه، یکی از هدفمندترین شیوههایی که منجر به افزایش فروش می شود، دسته بندی مشتریان و ارائه پیشنهادات خاص به هر دسته است.
فرض کنید میخواهید برای گروهی از مشتریان خود روی کالای X کد تخفیف 60% و برای گروهی دیگر روی کالای Y کد تخفیف 30% ارسال کنید. انجام این کار با استفاده از روش ارسال پیامک تکی، فرآیندی زمانبر و طاقتفرسا خواهد بود.
ارسال پیامک نظیر به نظیر راه حلی ایدهآل برای این چالش است. با استفاده از این قابلیت، میتوانید به طور همزمان برای گروههای مختلف، پیامکهای متفاوتی ارسال کنید و در زمان خود صرفهجویی قابل توجهی نمایید. برای مثال فرض کنید که فروشگاه پوشاک زنانه و مردانه دارید و میخواهید هر دو گروه خانم و آقا را به فروشگاه خود جذب کنید. میتوانید از این قابلیت پنل پیامکی نیماد استفاده کنید و همزمان برای هر دو گروه ۲ متن متفاوت بفرستید.
متن پیامک نظیر به نظیر برای آقایان:
“آقای [نام خانوادگی] عزیز، سلام! به دنیای جذاب مد و استایل مردانه خوش آمدید. از جدیدترین کلکسیون پیراهنهای مردانه ما با [درصد تخفیف] تخفیف ویژه دیدن کنید و استایل خود را خاصتر کنید. [لینک فروشگاه]”
متن پیامک نظیر به نظیر برای خانمها:
“[نام] عزیز، سلام! میدانیم که زیبایی و جذابیت برای شما مهم است. به همین دلیل، یک کد تخفیف [درصد تخفیف] برای خرید از جدیدترین کلکسیون لوازم آرایشی و بهداشتی ما برای شما در نظر گرفتهایم. [لینک فروشگاه]”
مزایای استفاده از ارسال پیامک نظیر به نظیر:
- صرفهجویی در زمان: ارسال همزمان پیامک برای تعداد زیادی از مخاطبان در کمترین زمان ممکن
- افزایش نرخ تبدیل: ارسال پیامکهای هدفمند و مرتبط با علایق هر گروه از مخاطبان
- ارتقای تعامل با مشتری: ایجاد حس خاص و منحصر به فرد برای هر مشتری
- شخصیسازی کمپینهای بازاریابی: ارسال پیامکهای متناسب با نیازها و علایق هر گروه از مشتریان
موارد استفاده از ارسال پیامک نظیر به نظیر:
- ارسال کد تخفیف برای گروههای مختلف مشتریان: بر اساس سابقه خرید، علایق و یا اطلاعات دموگرافیک
- اطلاعرسانی رویدادها و جشنوارههای خاص: به مشتریان وفادار، مشتریان جدید و یا ساکنین یک منطقه خاص
- جمعآوری نظرات و پیشنهادات: از گروههای مختلف مشتریان برای بهبود خدمات و محصولات خود