می‌توان گفت یکی از بهترین مزیت‌های پنل اس ام اس، ارسال پیامک انبوه هوشمند با اسم و مشخصات کلیدی هر فرد است. قطعا شما هم این روزها پیامک‌های زیادی با اسم و فامیل خودتان دریافت کرده‌اید که احساس بهتری نسبت به سایر پیامک‌های تبلیغاتی به شما می‌دهند. پیامک هوشمند کلمه کلیدی، احساسات مثبت مانند خوشحالی، تعجب و قدردانی را برانگیخته می‌کند.
با استفاده از این قابلیت، می‌توانید یک متن کلی برای پیامک‌های خود طراحی کنید و کلماتی مانند نام، تاریخ تولد، میزان بدهی و… را برای هر مخاطب تغییر دهید. به این ترتیب، هر پیامک برای هر فرد خاص و شخصی‌سازی‌شده خواهد بود. این روش ارسال پیامک، علاوه بر جذابیت و جلب توجه بیشتر مخاطب، می‌تواند در افزایش تعامل و وفاداری مشتریان نیز موثر باشد.
چه بخواهید اقساط افراد را یادآوری کنید، چه به مناسبت‌های مختلف تبریک بگویید و یا صرفا یک پیامک یادآوری ارسال نمایید، استفاد از نام افراد تاثیر گذاری پیام شما را چندین برابر می‌کند.
استفاده از نام افراد در محتوای پیام، از ایمیل‌های شخصی تا پست‌های شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات، یک تکنیک رایج و موثر در ارتباطات است. این تکنیک به سادگی به نظر می‌رسد، اما تاثیرات روانشناختی و بازاریابی قدرتمندی دارد. در این تحقیق، به بررسی ابعاد مختلف این تاثیرگذاری پرداخته می‌شود.
چرا استفاده از نام افراد در ارسال پیامک موثر است؟
- شخصی‌سازی ارتباط: استفاده از نام، پیامک شما را از حالت عمومی خارج کرده و آن را به یک ارتباط شخصی تبدیل می‌کند. افراد تمایل دارند به پیام‌هایی که به صورت مستقیم خطاب به آنها شده است، بیشتر توجه کنند.
- جلب توجه: دیدن نام خود، یک محرک قوی برای توجه است. این امر به ویژه دردنیای شلوغ و پر از اطلاعات امروزی، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
- ایجاد حس اهمیت: استفاده از نام، به فرد این احساس را می‌دهد که مورد توجه و اهمیت است. این امر می‌تواند بر روی نگرش فرد نسبت به فرستنده پیام و محتوای آن تاثیر مثبت بگذارد.
- تقویت اعتماد: استفاده از نام، نشان‌دهنده این است که فرستنده پیام، گیرنده را می‌شناسد و به او احترام می‌گذارد. این امر در کسب و کارها به تقویت اعتماد مشتری به شدت کمک می‌کند.
- افزایش نرخ پاسخگویی: مطالعات نشان داده‌اند که استفاده از نام در ایمیل‌ها و پیامک‌های بازاریابی، به طور قابل توجهی نرخ باز شدن و پاسخگویی را افزایش می‌دهد.
مثالی ملموس، از تاثیرگذاری پیامک هوشمند کلمه کلیدی
یک وبسایت را تصور کنید که دوره‌های مختلف می‌فروشد و یا وبینار برگزار می‌کند. فرض کنید که یکی از دوستان شما یکی از وبینارهای این وبسایت را به شما معرفی می‌کند و شما ثبت نام می‌کنید. تفاوتی ندارد که وبیناری که دوست شما معرفی کرده‌است را ببینید یا خیر، اگر آن وبسایت کمی سیستمی باشد دیگر شما را از دست نخواهد داد. با ارسال پیامک‌های مختلف و جذاب که خصوصا با اسم شما شروع می‌شوند، شما را به شرکت در سایر وبینارها دعوت می‌کند. بدون شک پس از آن حداقل در یکی از وبینارهای این وبسایت شرکت می‌کنید.
ارسال این نوع پیامک‌های هوشمند کلمه کلیدی آنقدر تاثیرگذار هستند که می‌توانند فردی نا آشنا با کسب و کار شما را به مشتری دائمی و وفادار تبدیل کند.
این قابلیت جذاب در پنل پیامکی نیماد پیامک، ارسال پیامک کلمات کلیدی نام دارد. حتما پیامک تبریک تولد بانک‌ها را دیده‌اید که با نام شما شروع می‌شود یا پیامک‌های اپلیکیشن‌های سفارش غذا و تاکسی‌های اینترنتی که شما را با اسم کوچک صدا می‌زنند. این‌ها نمونه‌هایی از ارسال پیامک با کلمات کلیدی هستند.
مزیت ارسال پیامک کلیدی چیست؟
با ارسال پیامک‌هایی که انگار فقط برای یک نفر نوشته شده‌اند، می‌توانید رابطه‌ای صمیمانه و ماندگار با مشتریانتان بسازید. تحقیقات نشان می‌دهد که پیامک‌های شخصی‌سازی‌شده، نرخ باز شدن و خوانده شدن بالاتری دارند و احساس نزدیکی بیشتری بین فرستنده و گیرنده ایجاد می‌کنند. پس بزرگترین مزیت این نوع ارسال شخصی سازی کردن ارتباط شما و مشتریانتان است.
ارسال پیامک انبوه کلمات کلیدی چگونه است؟
برای ارسال پیامک‌های شخصی‌سازی‌شده با استفاده از کلمات کلیدی، می‌توانید از اطلاعات ذخیره شده در دفترچه تلفن یا فایل اکسل استفاده کنید. در این روش، شما می‌توانید یک متن پیامک کلی طراحی کنید و سپس با استفاده از اطلاعات موجود در فایل اکسل، کلمات کلیدی را برای هر مخاطب شخصی‌سازی کنید.
یک اشتباه رایج، تفاوت کلمه کلیدی در پاسخگوی خودکار با پیامک هوشمند کلمه کلیدی
گاهی اوقات، ارسال پیامک با کلمات کلیدی با قابلیت “پاسخگوی خودکار پیامک” اشتباه گرفته می‌شود. در حالی که این دو قابلیت، هرچند مرتبط، اما کاملا متفاوت هستند.
پاسخگوی خودکار: در این سیستم، کاربر کلمه‌ای کلیدی (مثلاً “تخفیف”) یا عددی (مثلاً “1”) را به سامانه ارسال می‌کند و سامانه به صورت خودکار پاسخی از پیش تعیین‌شده (مثلاً لیست تخفیفات یا لینک دانلود) را برای او ارسال می‌کند.
پیامک با کلمات کلیدی: در این روش، فرمت کلی پیامک ثابت است، اما برخی کلمات یا عبارات (مانند نام، تاریخ تولد و…) برای هر مخاطب به صورت جداگانه و بر اساس اطلاعات موجود در فایل اکسل یا دفترچه تلفن، شخصی‌سازی می‌شوند. به عنوان مثال، پیامک “تولدت مبارک [زهرای عزیز]” یک نمونه پیامک با کلمه کلیدی است.
در کنار ارسال پیامک با کلمات کلیدی، ارسال پیامک نظیر به نظیر نیز وجود دارد. در این روش، متن پیامک برای هر مخاطب کاملا متفاوت است. این روش زمانی کاربرد دارد که بخواهید به صورت یکباره چندین متن متفاوت را برای مخاطبان مختلف ارسال کنید. این راهکار در قسمت خود مفصل توضیح داده شده است.
پیامک کلمات کلیدی برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
ارسال کلمات کلیدی برای هر کسب‌وکاری که به دنبال ارتباط موثرتر با مشتریان و افزایش فروش است، مناسب است. برخی از کاربردهای آن عبارتند از:
- فروشگاه‌های اینترنتی و کسب و کارهای اینستاگرامی: ارسال پیامک‌های خوشامدگویی، یادآوری سبد خرید رها شده، تایید سفارش و…
اگر کسب و کار اینترنتی دارید، ارسال پیامک کلمه کلیدی از نان شب برایتان واجب‌تر است. در تمام مراحل آشنایی مشتری تا فروش و خدمات پس از فروش استفاده از پیامک کلمه کلیدی با اطلاعات هر فرد به شدت شما را حرفه‌ای تر و محبوب‌تر می‌کند. رقابت امروز، رقابت بر سر توجه مشتری است و چه چیزی ساده‌تر از استفاده از نام هر فرد برای جلب توجه او؟
- شرکت‌های خدماتی: ارسال پیامک‌های یادآوری نوبت، نظرسنجی از مشتریان، ارائه تخفیف‌های ویژه و هر چیزی که فکرش را بکنید با ارسال پیامک کلمه کلیدی تاثیرگذارتر می‌شود.
اگر خدمات شما به صورت دوره‌ای است، مثلا آرایشگاه دارید، استفاده از نام مشتری و پیامک‌های متفاوت و خلاقانه در هر ماه، باعث می‌شود که همیشه در راس ذهن مشتری باقی بمانید. مشتریان هم ترجیح می‌دهند که مجددا کسب و کار شما را که احساس آشنایی و صمیمیت بیشتری می‌دهد انتخاب کنند.
- موسسات آموزشی و مدارس: ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی در مورد کلاس‌ها، نمرات دانش‌آموزان، رویدادهای ویژه و…
تفاوت پیامکی که به شما می‌گوید فرزند شما امروز در کلاس خود حضور نداشته است با پیامک دیگری که نام فرزند شما را نیز بیان می‌کند در چیست؟
شاید صاحب چند فرزند باشید و دریافت پیامک‌هایی حاوی اطلاعات آموزشی فرزندانتان، با نام هر کدام برای پیگیری وضعیت تحصیلی فرزندتان اهمیت ویژه‌ای دارد. یا شاید نسبت به پیامک‌های اطلاع رسانی این چنینی بی تفاوت عمل کنید و نادیده بگیرید. اما استفاده از اطلاعات شخصی همه چیز را تاثیر گذارتر می‌کند.
یکی از بزرگترین مشکلات والدین با کلاس‌های آموزشی فرزندان، بی‌خیالی کودک نسبت به مواردی‌است که در کلاس مطرح می‌شود. برای مثال مربی نقاشی کودک از او می‌خواهد که در جلسه بعد قلم موی صفر همراه خود بیاورد. در این موارد، با تنظیم یک پیامک زمان‌دار هوشمند همراه با کلمه کلیدی نام کودک، همه چیز ساده‌تر می‌شود.
- بانک‌ها و موسسات مالی: ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی در مورد تراکنش‌ها، مانده حساب، سررسید اقساط و…
بانک‌ها و سایر سازمان‌ها نیز می‌توانند با ارسال پیامک‌های تبریک تولد شخصی‌سازی‌شده، خاطره‌ای خوش و ماندگار از برند خود در ذهن مشتریان ایجاد کنند. این کار باعث می‌شود مشتریان احساس کنند که برای شما مهم هستند و به شما وفادارتر شوند.
- سازمان‌های دولتی و ارگان‌های رسمی: ارسال پیامک‌های اطلاع رسانی به کارمندان با نام افراد
استفاده از نام افراد در ارسال پیامک کلمه کلیدی برای سازمان‌ها و ارگان‌های رسمی هم بسیار تاثیر گذار است. علاوه بر اینکه پیامک‌های حاوی نام افراد احساس اعتماد را تقویت می‌کند، حس حرفه‌ای بودن نیز می‌دهد. علاوه بر آن، همه‌ی انواع کسب و کارها نیاز به تاثیرگذاری بیشتر و بیشتر دارند و یکی از ساده‌ترین روش‌ها، ارسال پیامک کلمه کلیدی اسا
پس اگر به دنبال راهی برای ارتباط موثرتر با مشتریانتان هستید، به شما پیشنهاد می‌کنیم ارسال پیامک با کلمات کلیدی را امتحان کنید!
