خدمات پشتیبانی و پاسخگویی چندوجهی نیماد پیامک، به اعضاء باشگاه مشتریان رایگان انجام می‌شود؛ علاوه بر این، طرح‌های تخفیفی و جشنواره‌هایی که محدودیت داشته باشد، ابتدا به اعضاء باشگاه اطلاع رسانی می‌شود؛ همچنین برای اعضاء خدمات آموزشی درنظر گرفته شده است.

چنانچه اطلاعات به درستی وارد شده باشد، معمولا در کمتر از ۱۵ دقیقه انجام می‌شود.

خیر، پشتیبانی پنل پیامک به رایگان انجام می‌شود، فقط کافی است در باشگاه مشتریان نیماد عضو باشید.

تا ۴۸ ساعت پس از خرید پنل، به هر دلیلی می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید و بدون سؤال مبلغ برگشت داده می‌شود.

در صورتی که اطلاعات فرم ثبت نام پنل، با تصویر کارت ملی و شماره کارت بانکی مغایرت داشته باشد و یا اینکه آدرس پستی، دقیق و کامل درج نشده باشد.

بله، طبق قوانین اپراتورهای پیام کوتاه، ارائه پنل به اشخاص حقوقی نیز با ثبت نام یک شخص حقیقی مقدور خواهد بود. به عبارت دیگر، اشخاص حقوقی بایستی یک نفر را بعنوان مسئول سامانه پیام کوتاه معرفی کرده و ثبت نام را با مشخصات و اطلاعات کارت ملی ایشان انجام دهند ولی خطوط پیام کوتاه به نام شخص حقوقی ثبت نام می‌شود.

خطوطی که در مرحله اول اضافه می‌شوند عمومی هستند و به طورکلی خطوط عمومی دریافت پیامک ندارند. برای دریافت پیامک، بعد از تکمیل ثبت نام و فعالسازی پنل، از منوی خرید خط پنل خود، می‌توانید درخواست دهید.
البته چنانچه پنل ویژه را ثبت نام کرده باشید، یک خط اختصاصی ۱۴ رقمی رایگان دریافت خواهید کرد.

می‌توانید تصویر شناسنامه خود را بارگذاری کنید، البته فراموش نکنید که شناسنامه بایستی جدید باشد.

جدول مقایسه امکانات پنل را می‌توانید در این لینک مشاهده نمایید.